お問い合わせ・資料請求
こちらは共済の概要を記載したものです。ご契約にあたっては「ＪＰ共済生協NEWS・重要事項説明書」を必ずご覧いただき、制度内容をご確認ください。
本ページに記載されている内容は、ご契約の効力開始日（サービス開始日）が2021年10月1日以降のものです。
今回の制度改定内容については、こちらをご覧ください。
※2021年9月30日までの制度内容については、こちらをご覧ください。
よくあるご質問 検索
- 【マイカー共済ロードサービス】 自宅で車が故障したときも対応してくれますか？
大丈夫です。お任せください。
- 【マイカー共済ロードサービス】 旅先で車が故障したときも対応してくれますか？
ご安心ください。マイカー共済のロードサービス拠点は日本全国を網羅しておりますので、旅先でのトラブルにも速やかに対応いたします。
※地域や天候、交通状況等によっては時間を要する場合があります。
- 【マイカー共済ロードサービス】 高速道路で車が故障したときも対応してくれますか？
お任せください。ただし高速走路や有料道路の通行料は別途必要です。
- 【マイカー共済ロードサービス】 ロードサービスが利用できないケースを教えてください
以下の場合等はご利用いただけません。
●被共済自動車（ご契約いただいているお車）以外のお車に発生したトラブル
●違法改造をしている場合
●メーカーがマニュアルに示す取扱いと異なる方法で使用した場合
●無資格、飲酒、麻薬、ひき逃げ等の悪質運転をした場合
●通常の自動車走行に不適な目的や場所で使用した場合（競技、曲技、試験等）
●地震、噴火、津波に起因する場合
●放射性、爆発性、その他有害な特性の作用またはこれらの特性に起因する場合
●航空機、船舶による輸送期間中の場合
- 【事故相談サービス】 事故相談サービスについて教えてください
マイカー共済事故相談ダイヤル（TEL：0120-8740-16）では、契約者様からの事故に関するご質問やご相談に対し年中無休でお答えします。
契約者様の被害事故についてもご相談いただければ、適切な解決方法などのアドバイスを行います。携帯電話やPHSからもご利用いただけます。受付時間は平日・休日を問わず9：00～21：00です。
お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
- 【24時間コールサービス（番号案内）】 24時間コールサービスについて教えてください
ドライブ中のアクシデント等の際に、ガソリンスタンド、宿泊施設、タクシー会社、レンタカー会社、鉄道会社、航空会社の電話番号案内サービスが受けられます。
ご契約者皆さまにご利用いただけます。マイカー共済ロードサービス（TEL：0120-889-376）にお電話ください。
- 【掛金のお支払方法】 掛金のお支払方法にはどのような種類がありますか？
年払または月払があります。
年払・月払ともにゆうちょ銀行口座からの自動払込（口座引落）のみのお取り扱いです。
※掛金の払込忘れがあると、万一のときに補償を受けられなかったり、共済金のお支払いに支障をきたすことがありますのでご注意ください。
※月払の場合、年払よりも掛金は約5%割増となりますので何卒ご了承ください。
